為推動(dòng)科室運(yùn)營(yíng)精細(xì)化管理，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,，確保順利完成國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核各項(xiàng)指標(biāo),，蘇州市吳中人民醫(yī)院黨委在11月16日、17日,，成功舉辦《運(yùn)營(yíng)管理能力提升》培訓(xùn)班,，全院中、高層管理人員均參加了此次培訓(xùn),。
面對(duì)醫(yī)院運(yùn)行對(duì)提升中高層管理人員的能力,、應(yīng)對(duì)外部政策環(huán)境的巨大變化、搶抓醫(yī)院升格三級(jí)后的發(fā)展機(jī)遇這三大迫切需求,，本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了成功使者集團(tuán)培訓(xùn)專家韓艷青和王如江兩位老師,。
第一天的課程主要圍繞公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了政策解讀、理論模型介紹,、醫(yī)院增強(qiáng)效能案例分享以及團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)經(jīng)驗(yàn)授課,。第二天的課程涵蓋了三級(jí)公立醫(yī)院國(guó)考解讀,、國(guó)考水平提升經(jīng)驗(yàn)介紹、公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題及能力提升,、DRG付費(fèi)模式下醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理思路以及案例,。
在通過(guò)管理理論學(xué)習(xí)和大量案例剖析后，學(xué)員們深受觸動(dòng)和啟發(fā),。如“開(kāi)門理論”,，門往哪兒開(kāi)，人往哪兒走,；團(tuán)隊(duì)合作的“動(dòng)車組理論”,，管理者不僅要自身強(qiáng)，更需要激發(fā)每個(gè)員工的潛能;“四類人理論”,，通過(guò)良性引導(dǎo)和價(jià)值認(rèn)同,，帶動(dòng)不燃者、阻燃者轉(zhuǎn)變?yōu)樽匀颊呱踔林颊�,；門診隨訪工作,、“串雅”工作是打造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的有效做法；資源整合課程,，讓大家悟出了如何把一副不好的牌變好,、如何把一副好牌變得更好的真諦。
在為期兩天的培訓(xùn)中,，全體學(xué)員分成六隊(duì)參加學(xué)習(xí)競(jìng)賽。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作與隊(duì)伍間的競(jìng)爭(zhēng)增進(jìn)了中,、高層管理人員之間的思想交流,、情感融通和智慧碰撞。
結(jié)訓(xùn)儀式上,，院黨委書記吳文慶發(fā)表了總結(jié)講話,。他表示，自己和大家一樣收獲滿滿,、意猶未盡,，在快樂(lè)的氛圍中學(xué)到了知識(shí)。精彩的課程形式新穎活潑,，既是授課也是團(tuán)建,，既凝練理論、指導(dǎo)實(shí)操,，也升華了心靈,。當(dāng)下，我們無(wú)法改變環(huán)境,，但是如何改變自己,，使自己變得更好,，改變團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)變得更好,，更好的適應(yīng)環(huán)境,，是每一位管理者需要思考和踐行的課題。他希望中,、高層管理人員要把此次學(xué)習(xí)到,、領(lǐng)悟到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去，并盡快付諸行動(dòng),，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),，在學(xué)科建設(shè)、國(guó)考指標(biāo),、醫(yī)院運(yùn)行,、治療性收入等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的跨越。
本次培訓(xùn)是提升醫(yī)院管理隊(duì)伍能力,、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要舉措,。通過(guò)培訓(xùn)，醫(yī)院的中,、高層管理團(tuán)隊(duì)能以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的管理能力,，迎接新的挑戰(zhàn)，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。讓我們一起聚焦目標(biāo),，相信未來(lái)、相信美好,，相信一切都是最好的安排,！
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