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　　為進一步提高門診護士的服務(wù)質(zhì)量,，展示白衣天使風(fēng)采,，完成我院新大樓的“提升式搬遷”，2012年8月29日下午,，護理部在二樓會議室對全體門診護士進行門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位的培訓(xùn),。
　　門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)兩個部分,。這次培訓(xùn)的主要目的是把專業(yè)和禮儀更好地結(jié)合起來，真正做到優(yōu)質(zhì)的護理,，熱情的服務(wù),，耐心的引導(dǎo)，讓病人滿意,，讓家屬放心,。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有門診服務(wù)的一體化工作流程、門診護士的崗位職責(zé)以及護士服務(wù)的禮儀規(guī)范,。為了打造一個優(yōu)質(zhì)的門診服務(wù),，護理部為我院門診注入了新鮮的血液，像優(yōu)秀護士張順紅和宋英,，護理形象代表趙蓮花,，還有部分2012屆的新護士。這些護理骨干的加入,，為我們提升門診服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ),。
　　通過這次門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位培訓(xùn)，全體門診護士再次熟悉了門診工作流程,，熟知了門診護士崗位職責(zé),，強化了服務(wù)意識,，提升了工作熱情，為進一步提升門診服務(wù)質(zhì)量,，打下了一個良好的基礎(chǔ),。