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淺談臨床工作中人文關(guān)懷體會(huì)
[人文病歷]     發(fā)布時(shí)間:2018-8-20

兒科  謝春明*

    兒科又稱為“啞巴科”,,患兒年齡小,,無(wú)法用準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)自身痛苦,且小兒病情變化快,,難以及時(shí)作出準(zhǔn)確地判斷,,給兒科醫(yī)生的診治工作帶來(lái)很大困難,,兒科職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高,勞動(dòng)強(qiáng)度大,,經(jīng)濟(jì)收入又不如其他科室,,久而久之,造成了兒科醫(yī)生的緊缺,成為醫(yī)療界長(zhǎng)期困惑的難題,。然而,,作為我們吳中人民醫(yī)院兒科全體醫(yī)務(wù)人員想到的是如何更好地為本區(qū)兒童醫(yī)療健康服務(wù),想到的是社會(huì)效益為重,,兒童健康至上,。在高蘭平科主任及王芳護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)守著這片自己熱愛(ài)的學(xué)科領(lǐng)域,,頂住了這一難題,以實(shí)際行動(dòng)見(jiàn)證了吳中人民醫(yī)院兒科的建設(shè)和發(fā)展,。大家以良好的醫(yī)德,、精湛的醫(yī)術(shù),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,以熱心,、愛(ài)心、細(xì)心,、專心的精神面對(duì)每一位病人,,為他們護(hù)航保駕,贏得了吳中區(qū)人民的信任,。
    近年來(lái),,隨著醫(yī)學(xué)科普知識(shí)的廣泛宣傳與普及,社會(huì)風(fēng)氣及人們的整體素質(zhì)的不斷提高,,有越來(lái)越多的家長(zhǎng)們逐漸理解兒科醫(yī)生了,,從而在就診過(guò)程中能夠順應(yīng)并積極主動(dòng)配合兒科醫(yī)生參與診療過(guò)程。 1,、例如,,在過(guò)去20年前,小兒感冒發(fā)熱時(shí),,很多家長(zhǎng)一來(lái)就要求趕快掛水消炎退熱,,生怕把腦子燒壞了。甚至有些家長(zhǎng)因?qū)Σ∏椴涣私�,,情緒急躁,,給醫(yī)生施加壓力,無(wú)理地強(qiáng)力要求醫(yī)生直接掛抗生素及退熱藥,,以期盡快恢復(fù),,面對(duì)這種情況醫(yī)生只能無(wú)奈,迫不得已使用抗生素及退熱藥,,甚至使用激素來(lái)退熱,,以緩和家長(zhǎng)的急躁情緒。而現(xiàn)在,越來(lái)越多的家長(zhǎng)們認(rèn)識(shí)到上呼吸道感染大多是由病毒感染所致,,僅有少數(shù)為細(xì)菌感染,,一般病程為5-7天,在疾病過(guò)程中,,人體主要通過(guò)吞噬細(xì)胞對(duì)病原體的吞噬作用及淋巴細(xì)胞針對(duì)病原體產(chǎn)生相應(yīng)的抗體來(lái)消滅病原體,,最終疾病痊愈。發(fā)熱并不是壞事,,它可激活人體內(nèi)白細(xì)胞及吞噬細(xì)胞與病原體斗爭(zhēng)的能力,,一般中低熱可多喝水,局部物理降溫,,只有當(dāng)體溫高于38.5℃以上對(duì)患兒產(chǎn)生全身不適時(shí)可考慮口服布洛芬或?qū)σ阴0被踊虿悸宸腋厝R時(shí)退熱處理,,而不是盲目使用激素類退熱藥治療,當(dāng)并發(fā)化膿性扁桃體炎,、有濃痰的咳嗽,,且血象提示白細(xì)胞、中性粒細(xì)胞及超敏C-反應(yīng)蛋白升高或全胸片提示支氣管或肺部炎癥時(shí)可考慮使用抗生素治療,。家長(zhǎng)有了醫(yī)學(xué)科普這方面的知識(shí),,了解疾病的病理過(guò)程及一般治療原則就能夠與醫(yī)生達(dá)成共識(shí),有力心理充分準(zhǔn)備,,從而就能夠積極配合醫(yī)生對(duì)患兒進(jìn)行合理檢查,、合理治療及合理用藥處置。該用抗生素及退熱藥的就用,,不該用的絕不濫用,。有些情況下,對(duì)于體質(zhì)較好的,、無(wú)基礎(chǔ)疾病且患病過(guò)程中一般情況尚可的患兒,,哪怕患兒疾病恢復(fù)過(guò)程稍長(zhǎng)一點(diǎn),依靠自身吞噬細(xì)胞的吞噬作用及抗體的產(chǎn)生與疾病作斗爭(zhēng),,即使不使用抗生素,、激素或丙種球蛋白的情況下也能使疾病痊愈,恢復(fù)健康,。2,、另外,在病房里,,有些小兒因原發(fā)疾病如上呼吸道感染,、扁桃體炎、支氣管炎,、肺炎等處于恢復(fù)階段,,由于患兒抵抗力較差,可能又感染了病毒或細(xì)菌而再次出現(xiàn)發(fā)熱等的情況,此時(shí)家長(zhǎng)就心情急躁不耐煩,,甚至質(zhì)疑醫(yī)生的診治或責(zé)怪醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有把病看好,。針對(duì)時(shí)有發(fā)生的這種情況,我們醫(yī)護(hù)人員只能奈下性子與家長(zhǎng)耐心溝通,,首先要耐心傾聽(tīng)他們的訴說(shuō),,并表示理解和同情,然后再耐心地解釋,,小兒疾病過(guò)程中因機(jī)體抵抗力差,,尤其是出生后6個(gè)月到18個(gè)月的小兒,他們體內(nèi)對(duì)于疾病產(chǎn)生抗體的量還不夠,,一般要到8周歲左右達(dá)能到達(dá)到成人水平,,住院小兒在病房里到處跑動(dòng)或看護(hù)小兒的家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人感冒咳嗽等因素難免會(huì)發(fā)生交叉感染,難以避免的,。但此次發(fā)生再感染一般不會(huì)引起原發(fā)疾病的反復(fù)或加重,一般經(jīng)過(guò)2-3天患兒體溫會(huì)漸漸回退至正常范圍的,,家長(zhǎng)不必太過(guò)擔(dān)心,,要用心看護(hù)好小孩,囑其注意休息,、適當(dāng)多喝水,。醫(yī)方同時(shí)要仔細(xì)地對(duì)患兒進(jìn)行認(rèn)真地檢查,必要時(shí)復(fù)查血常規(guī)+超敏C-反應(yīng)蛋白看看有否合并細(xì)菌感染存在及嚴(yán)重程度,,同時(shí)還要重新審查這次患兒的診療方案并完善或調(diào)整治療方案,。